客户这样的要求合理吗???

上次客户稽核,我们公司采购那边的一个问题:客户发现其中我们的供应商资料有一份报告没有;三天后在我们回复给客户的改善报告中是这样的:
1.将缺失的报告附给客户作为作证资料,
2.水平展开所有供应商资料是否有不齐全的情况;(经过检查,无此类现象)
预防对策:
1.由ISO专员对采购员进行辅导<采购控制程序>,将开发新供方\维护供方时需要的所有表格清单提供给采购员;(已经提供表格清单\培训记录\考核记录)
2.采购部门主管定期(每个月)检查采购员的资料的完整性;

客户对预防对策的第二条有意见:每个月检查,将每个月检查的<**供应商系统资料核对检查记录表>提供出来,他们说不然的话,他们没办法来控制我们的采购主管是否有做到检查!
对于客户这个意见我个人觉得有点牵强或者不能接受,符合哪一条款?
请坛子里的大师们给予有一个评价,谢谢了!