请教——“不合格”与“缺陷”的区别与区分

各位前辈：
有一些品质的基本概念我还没弄清楚，请各位不吝指教。
如：“不合格”与“缺陷”的区别与区分
在张公绪的《质量工程师手册》中是这样定义的：
“不合格”是未满足要求——明示的，通常隐含的或必须履行的需求与期望。
“缺陷”是未满足与预期或规定用途有关的要求。
“不合格”包含了“缺陷”；
但是我怎么把“缺陷”与其他的不合格项区分开来。
或者打个比喻：
产品的外观不良，到底判定为“缺陷”还是一般的“不合格”？