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[讨论]质量管理的含义

在ISO19001:2000中定义,质量管理是对产品(软件和硬件)的质量进行管理,但是我认为标准中还隐含了对工作质量的要求---只有工作质量保证了,产品的质量才能得到保证。
因此质量管理包含的内容在2000版中的实际内容为质量管理(全员全部门工作质量的统一协调和管理)+质量保证(与产品有关的主要部门的协调)+质量控制(检验)
不知大家是如何看的?
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tyroneyu (威望:1) - 很懒,没什么可说的

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工作质量属于绩效考核的事吧,别拉到质量管理里来,否则搞质量管理的人肯定会头大(被扁的)。当然了如果你是既管人事又管品质的副总就另当别论了.

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