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质量体系

请问各位大师：何为“关键过程”，它与特殊过程有区分吗？

何为“关键过程”，它与特殊过程有区分吗？
“关键过程”到底该怎么确认，怎么审核？？？？

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所谓的特殊过程应该指的是结果不可测量的过程，针对这一特殊过程需要有相关的工艺规程、作业指导书等来对这些过程进行控制。
关键过程应该指的是重点控制过程，它的结果应该是可测量的，可分析的。

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