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质量体系

判标正确吗

在内审时，对市场部的现场询问过程时，存在顾客抱怨问题，无法提供关于顾客抱怨相关信息和处理意见记录。
我觉得应判7.2.3C顾客沟通
可他们说判8.2.1
大家觉得呢?

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jackiezhi (威望:0) (江苏南京)

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我也觉得应该是7.2.3c）。

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