QA与QC的原义区别

QA与QC的原义区别
QA是Quality Assurance 的简称，中文意思是质量保证；
QC是Quality Control的简称，中文意思是质量控制。
按照ISO9000:2000，QA的定义是“质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任”，QC的定义则是“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。说白了，QA则是对人、对过程，致力于使管理者、顾客和其他相关方相信有能力满足质量要求，更多的是体现在流程制度上；QC是对人事、对物，直接致力于满足质量要求,体现在质量把关的具体工作过程中。