求助：客户让对不合格品产生原因提出书面报告
各位前辈帮忙呀，小妹我刚接触，现有一重要客户对我司提供的产品提出了疑义，并要求我们对不合格项产生的原因作出书面解释，并从“人、机、料、法”四个方面分析原因，并要求纠正预防措施……
请各位前辈帮忙，该如何写呀！有没有相关文本供参考呀……急！
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老李 (威望:0) (浙江 温州) 机械制造 经理 - 人一定要靠自己
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