标准4.2.2条款的理解

本帖最后由 beiquan 于 2009-5-15 09:14 编辑

4.2.2

a)质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性（见1.2）；
b)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；
c)质量管理体系过程之间相互作用的表述。


a已经理解，但一直对b和c理解不上去。

b）是不是说手册里必须包含程序文件，或者提到有某个程序文件。例如：编到8.2.2时，说公司已建立内部审核控制程序，并按程序的要求，每年至少2次内审。 我理解的对吗？

c）还真有点晕，谁给举个例子帮助理解下。