被顾客投诉了
前两天顾客发了PRR单，说我们的产品出现了质量问题，居然是超级弱智的，一个产品上面4个螺钉都没打。要原因分析和整改报告什么的。
因为具体不是我负责，我只知道大概。不过我推测是流水线流的太快了，员工没有及时发现。因为现在我们公司开了一条新的流水线，都是新工人。新工人也没发现就直接打包了。
因为具体不是我负责，我只知道大概。不过我推测是流水线流的太快了，员工没有及时发现。因为现在我们公司开了一条新的流水线，都是新工人。新工人也没发现就直接打包了。
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品质管理0402 (威望:1) (浙江 宁波) 汽车制造相关 主管
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刚从车间回来，找到原因所在。该产品是一个不良品，A员工焊锡的时候线焊错了，但B打螺钉的时候是无法发现的，只有到检测的时候才能发现。检测的人就要把螺钉拆掉，叫A员工重新焊锡。焊好后本来应该交给B员工重新打螺钉的，但B员工以不是自己的责任为由（因为返工产品不计工时）不愿意打螺钉，A只好随便放在打包台上。打包的工人也没仔细看，就把产品包进去了/