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求助:关于不是自己开发的产品的一些管理方法

我在职的公司是一家汽车零部件组装公司,对于品质问题可以说各个技师都很负责,可能因为我是FRESH MAN,对现有的逆来顺受的管理很不理解也很不赞同:
我们的客户是完成车制造业,我们给他们提供组装后的MODULE,而我们的纳品不全是我们开发的,它们的 ISIR 或 PPAP 也就不是我们签字承认的。
我们对这些非本公司开发的产品也进行管理,是因为我们需要组装这些部品,但我认为我们只需要检查我们组装的部位,其他的应该我们客户管理,因为:
1.我们入库检查基准里只有我们组装的部位检查;
2.我们没有非组装部位的检查工具,则我们无法判断合格与否;
3.我们巡检、终检都不检查非组装部位,只能部品制造商的常驻员时常检查。
这个问题终于在某天碰到了,当天我还在培训,领导让我处理不合格的部品,这个部品不合格部位恰恰不是我们组装且我们根本无法在生产线发现的(只能在顾客组装完成车时发现)。
我当时的说法是这种不良不能判在我这,它不是我们组装的问题(顾客组装),不合格的部位我们也不检查,我们只能在顾客和供应商协商后,确认改善品标记和投入始点(也是因为我在培训,根本不想去参与)。领导很气的说:我们产品很多都是顾客开发的,不都是不该管的还得管么!~
无语了~也郁闷了,因为我要放弃培训的时间,处理我觉得不该处理的问题,希望有一天责任分担能合理些,或我能觉得合理些。
希望得到大侠们的指点~~
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springsbn (威望:2) (江西 景德镇) 汽车制造相关 经理

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1.关键在于,不合格部件是不是通过你们发往顾客处。如果是,出现问题顾客只能找你们。因为,顾客与你们的供应商没有业务关系,不可能让顾客直接去找你们的供应商。
2.不管是不是你们开发或生产的部件9包括顾客指定的供应商或顾客提供的产品),如果你们使用了,质量责任就在你们这里,这是体系标准中明确表述的。
3.成品可以不检查,但外购件应做相应的检查,这就需要多个部门的配合实施。要根据实际情况,采取相应的方法,因为不了解,所以不能提出相应的办法

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