什么是管理, 如何做一个有效管理者

一、什么是管理？
1.管理是一个职业，而不是一门艺术。所以可以学习！

2.像医生、工程师、会计、律师一样，管理也有专业标准.

3.不应该问“谁是完美的管理者？”，正确的问题是“什么是有效的管理者？”.

4.管理的基本问题是：“如何让普通人发挥不寻常的效率”，“而不是如何找到天才？”.

5.有效管理者的共同之处：系统地使用一些工具，像工匠一样专业.

二、如何做一个有效管理者？

有效管理者应遵循的7个为人处世原则:

1.结果导向——唯有结果才有意义.

2.服从整体——管理者应眼观全局，着眼于整体，并让下属了解整体.

3.集中精力——有效的管理者首先做最重要的事情，不做第二重要的事情.

4.利用强处——利用员工现存的“优点”，而不是克服“缺点”.

5.建立信任——信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要.

6.正面思维——问自己Why not（为何不）?不要说Yes, but（嗯，可是）.

7.充分授权——职位越高，越需要授权。你总是有更重要的事情可做.

三、什么是有效管理者的秘密武器？

有效管理者必须掌握的八大工具.

1.ABC分析与系统的舍弃——管理者应该首先学会“我们不应当做什么？”.

2.目标管理——没有目标就没有管理，依据6步模式和员工约定正确目标!

3.高效会议——80%的经理承认:60%的时间在开会，60%的会议没有效率和效益！

4.报告系统——阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多.

5.岗位设置——岗位必须大些；让员工集中精力做好一件事；挑选人必须用其所长；岗位必须为普通人而设.

6.业绩评估——医生关注病情，管理者关注优点。评估没有统一标准和模式！

7.预算体系——预算不仅是财务部门的工作，而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源，尤其是人力资源的最佳工具.

8.个人工作方式——巧干胜苦干!

四、管理者要做什么？

有效管理者必须完成的5个任务.

1.制定少但远大的目标——局面越是困难，就越需要短期目标.

2.组织有效实施——差劲组织征兆:管理层等级增多；不断谈论跨领域的工作.

3.合理决策——澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策.

4.有效监控——控制是必需的，但必须尽量减少控制。(控制的六个步骤: 情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。)

5.培育人才——不要滥用表扬，不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系.