如何帮助供应商改进产品质量

大家好：
我是一名参加刚刚1年多的新手，目前负责供应商产品质量改进，目前我的水平有限而且刚接手质量方面的工作，我面临如下问题：
1、我基本是通过装配反馈质量信息给供应商发整改通知单。
2、通过退货信息给供应商发整改通知单。
3、市场反馈及评审信息给供应商发改进通知单。
通知单的形式是描述质量问题，提出我的建议（PS：这方面比较少，我的经验不足）。
请问各位大大我需要加强哪方面的知识及日后的工作方向！
另我对质量的各种工具也不熟悉，公司平常应用的也甚少我需要怎样来学习各种工具！

欢迎各位达人指点迷津~！