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求助-如何着手处理这样的问题(温度的影响)

供应商生产出来的铝型材的长度在工厂控制时符合图纸要求,1108+-0.3mm检验记录控制图,都没有问题。
但是到了客户端测量时,却出现超差现象。
推断是温差带来的热胀冷缩引起的。
如何处理这样的问题?
1)问题的界定:是否是质量问题?在客户现场不符合要求
2)图纸设计是否应考虑温度带来的测量误差在内?哪位朋友有这样的案例吗?
3)如何着手提出方案去解决此问题?
a) 引入温度机制,调整切割时的长度?
b)其它?哪位朋友有类似的经历,以借签?

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smith_yang200x (威望:5) (上海 ) 食品饮料 QM经理 - 希望向品质控制方面的行家学习提高

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1>如果没有特殊的要求,那么这个标准里的长度和公差1108+-0.3mm明显的很不符合常规和合理,什么产品需要这么严格的0.3mm的公差相对1108的长度而言,定义一个合理合适的公差对供应商和客户是双赢理想的结果;
2>即使有特殊的要求下定义一个相对严格的公差,可以定义一个量测的温度范围:比如25+/-3℃

可行的解决方案为:审定公差,适当放大公差范围,同时订立一个合适的量测温度范围;

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