求助：对外来文件的困惑

惭愧说句，体系运作进入第二年，但外来文件管理为零，按照外来文件的定义，真的有很多需要管理但不知道怎样管理。。。

1、目前各部门对ISO9001的标准条款不要说不理解，什么看到没有看过呢，只看过质量手册，所以我想将该标准条款发给他们，但我的条款是从网上下载的，电子文档来的，怎样发给他们呢，因电脑资料共享程序不高，故是否应该打印出来，盖章发放呢？ ISO9001标准条款属于外来文件吗？

2、我们人事部需要用到的法律法规特别多，《劳动法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》、《安全生产法》之类太多太多了，我都是从网上下载的，需要怎样管理呢？这些都是我自己平常用的，我直接用电子版就行了，不需要打印出来盖章才能使用吧？另外，这些文件其他部门都不需要的，就发给我一个部门可以吗？

3、因为前面对外来文件的管理为零，他们都正在使用，我是否需要叫他们把所有的外来文件拿出来，盖好章再重新发给他们呢？

4、对于跟客户签订的合同属于外来文件吗？

5、对于外公司给我司的项目策划书、计划书之类的属于外来文件吗？

6、客户提供的技术图纸属于外来文件还是顾客财产啊？