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管代在组织中应充当什么角色?应具备那些技能?

管代由于组织的不同,管代的能力也相差较大,管代在组织中应充当什么角色?应具备那些技能?在此说说自己的看法,欢迎大家探讨!
一、管代应充当的角色:
1、规划者
协助最高管理者制定公司方针/目标
确定岗位分工
制定业务流程与工作标准
2、执行者
工作计划与时间管理
资源调配
绩效考核
3、团队领导
团队凝聚
员工激励
有效授权
4、教练员
培养员工
教导员工
员工激励
5、沟通者
为员工提供信息
人际关系管理
上传下达
呈现技能
6、观念转变:是指挥者,不是干事人
是教练,不是运动员
重点训练员工,凝聚能量
二、管理应具备的技能:
合格管代的能力需求
组织才能
执行能力
影响力/感染力
解决问题的能力
三、管代自己对工作的态度:
对下→目的明确,身先士卒;
对左右 →矜而不争,
群而不党,不要为一点小事、
小利斤斤计较;
对上→同心同德,大局为重。
对压力→直面相对,
以压力为修炼基础。
对矛盾→ 是了解问题的好办法,
所以决不回避。
敏锐的业务感觉。

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简单orz (威望:3) (湖北 武汉) 汽车制造相关 工程师 - 6SQ武汉俱乐部网址: http://bbs....

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体系标准和公司的质量手册中都会有相关且明确的规定的...

去看一下就可以了,至于其能力是由最高管理者来认定的....

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