供应商太牛了``我因该怎么办呢？（后续：我把他钱给扣了）

我们公司是做空调配件的，供应商是给我们供应铜管的。上星期给我们供应的铜管有40多件裂开了，属于重大质量问题。我给他们传真要其把做质量整改报告。我把原因都传真给他们两次了。都没点反应，报告现在都没看到。也没有个电话。请问我因该怎么办呢？
请大家多多指教。

补充：
我已经把他们不良品所造成的损失全部算出来了，给财务直接扣下来在说。这件事情我和BOSS也沟通过，他也同意。他是我们最大的供应商，一年在他那的采够量是几千万。他既然看到传真不回复，那我为什么要先联系他呢，他不是牛吗？我把他钱扣下来，看他联系不联系。