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如何回复这样的客诉?

我们交给客户16200PCS产品,在经客户上线组装后选出129PCS尺寸不良的退回我司。注意这129PCS并不是同一个尺寸不良,并且也不是连续选出的。现在客户要求回复8D,我该如何进行原因分析并制定有效对策呢?
请教各位了!
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滿天星 (威望:0) (浙江 金华) 电子制造 员工 - 我從事與品保相關的工作,但是還是個外行.

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貌似累計不良
129PCS裡面尺寸不良總有個分佈吧
只要把主要的尺寸不良進行回覆即可

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发起人

joson.tang
joson.tang

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