如何做好加工厂品质管理

我说说，我们厂的现状，望大家给我点意见。
我们是一个加工行业，有来料就要出货，而且是急料，有时候料还在车上生管就开始催料。这样导致我们的IQC经常将一些来料不良未检验到就发于产线上生产，产品常常因为来料问题进行重工，进料能帮别人挑选的还要挑选，挑选就会有漏失，我们也不能说不生产（只要是不影响功能性的不良都要做）。各位有没有好的对策？
目前对外客诉较多，有的是同样问题反复发生。对于此现象，我们厂内最高领导要求，对于不良较高的机种，OQC在线上全检。其它机种每箱抽检，OQC作业负荷大。制造常常质疑OQC所退货的标准，退货多，制造没人进行重工，就等有人来放标准。这个放宽的标准往往在不能满足出货的情况，厂领导在交期的压迫下来要求品质。而，我们品质放产品的时候，往往都是先放出去后再到客户端去处理，再去谈标准。
说实话，我们的制程和制造人员存在的问题很多，但我们部门老大，让我们先检讨自己部门问题，把我们的检验能力和持续追踪、验证的能力加强，来推动其它部门。但是？每个人都好累！！
从上到下，从前到后，品管的压力好大。