ISO内审考试题分析题(高手进)在线等答案
1.在审核文件时,审核员注意到这家公司第六版CRP(capacity requirements planning 能力需求计划 )第12条中有如下说明:对MATX100进行验收时,如果在材料中就近集中采样测试,其结果不可靠。 在测试实验室里,审核员注意到一位检验员正在对MATX100材料进行验收,审核员问检验员采样点是如何选定的,检验员回答说,为避免材料浪费,确定的采样点相当集中。在回答审核员接下来的询问时,检验说他是通过观察别人操作学会测试的,他也不知道CRP规程第12条的规定或其他书面规章。CRP(12)规程及一份详细介绍如何进行验收测试的规章锁在主管检验员办公室里,主管检验员说把这些东西锁起来为避免丢失。
2.在验料区,审核员注意到一个箱子里装有7件类似的TMX101,每件上均贴有两个标签:“退货和急件”。主管检验员说这些是从一个新的供应商那里订购货物的一部分。有12件货物迟到了三周。在家严时发现这7件不和标准。审核员问另外的5件如何处理的,主管检验员回答说,由于合同快到期了,那5件货物未来的急检验就送去投产了。在生产车间,厂长解释说那5件货物被用与完成24张出口定单的生产,至于新供应商提供的那5件值得怀疑的货物具体用于哪份定单的生产,并没有记录。在采购部审核员问TMX101货物的新供应商是如何选定的,采购员解释说一方面原来的供应商不能保证按期交货,另一方面新供应上的报价极低,所以就将定单给了他。这位采购员还说按照惯例,他们是不同别的部门商量的。
问:以上两题中分别哪些能起草不合格项报告,判断它不符合ISO9001:2000/TS16949:2002标准中哪个条款。并在报告中注明“重大”“一般”。
2.在验料区,审核员注意到一个箱子里装有7件类似的TMX101,每件上均贴有两个标签:“退货和急件”。主管检验员说这些是从一个新的供应商那里订购货物的一部分。有12件货物迟到了三周。在家严时发现这7件不和标准。审核员问另外的5件如何处理的,主管检验员回答说,由于合同快到期了,那5件货物未来的急检验就送去投产了。在生产车间,厂长解释说那5件货物被用与完成24张出口定单的生产,至于新供应商提供的那5件值得怀疑的货物具体用于哪份定单的生产,并没有记录。在采购部审核员问TMX101货物的新供应商是如何选定的,采购员解释说一方面原来的供应商不能保证按期交货,另一方面新供应上的报价极低,所以就将定单给了他。这位采购员还说按照惯例,他们是不同别的部门商量的。
问:以上两题中分别哪些能起草不合格项报告,判断它不符合ISO9001:2000/TS16949:2002标准中哪个条款。并在报告中注明“重大”“一般”。
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扫地僧2008 (威望:3) (浙江 宁波) 汽车制造相关 经理
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