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质量体系

这个问题如何写整改报告啊?请高手帮忙分析

客户要求没有充分识别,如:某客户要求的客户报怨<=63,而公司控制为<=100

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擎天柱 (威望:0) (北京朝阳)

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这个问题好像不是7.2.1的内容。而且控制的目标公司为小于等于100%？？？不会吧？？？

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