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对于员工的过失不罚款可以吗?

今天听了一个公开课,上课的老师之前在达能做过人力资源总监,他说在欧美企业里对于客户反馈的品质问题是不会对责任员工进行罚款的,因为罚款解决不了问题,反而会影响员工的工作情绪,大家觉得这样在自己的企业里有可能做到吗?
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经常出错又不改正的人,你干么用他,系统性好的话一出错就会被知道,降级是个好方法.

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