质量体系内部审核技巧总结

今天进行了内部审核，审核质量部有所感悟，特写出来请高手指点：
在熟悉程序文件后
首先，开场白：问下公司的质量方针，部门目标是什么？
接着就根据质量目标的分解，以及质量目标的具体实施情况进行追问，
然后会问到产品的监视与测量，会涉及到量具的管理，不合格品的管理和处置，
再根据具体情况可以分为以下：
1，文件管理和记录控制问题上进行追查，现场追查----文件的有效性，记录保存分类标识，
2，进货管理--追溯到供应商的开发和管理---纠正预防措施管理（不合格报告要与反馈的纠正预防措施报告一一对应）
3，不合格品处置---定期的开会总结---纠正预防措施
4，内审、顾客抱怨处理---8D报告----定期数据分析