供应商管理的两个问题

我一直没做过供应商管理,现请教各位大侠:
1、ISO 7.4.2(采购信息)是这样描述的:
采购信息应表述拟采购的产品，适当时包括：
a）产品、程序、过程和设备的批准要求；
b）人员资格的要求；
c）质量管理体系要求。
这其中b）人员资格的要求，是指的供方从事与质量活动有关人员资格的要求还是本公司的人员要求？
2、我们常管理供应商时，有一个质量目标：说什么IQC 进料之批退率要小于多少多少ppm。
这就有个怪问题：批退率是由供应商的产品品质决定的。批退率由我们决定小于多少多少？
（我还要说一个极端的：批退率小说明我们的IQC检出力不足！）
我还有急事，盼各位大侠指点