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如何做好品质经理?

中国人固有的性格缺陷决定了在一个公司里,产品质量都是被抛在最后的,此时作为一个品质经理,你如何使你的部门在公司的地位提高,并且不断提高你们的产品质量呢?
欢迎大家踊跃发言,探讨.
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helenyuan (威望:2) - 轻轻的我走了正如我轻轻的来

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好长时间没有在论坛说话了。我觉得这个问题太大和太空,每个公司的品质经理的职能和职责范围不一样,很难回答的。
我想,既然做到部门经理,带好本部门的团队,按时按质完成工作很重要。
本部门内的工作:
人员技能培训和提高
过程控制能力提升
部门团队建设

公司层面上的工作:
部门间的沟通协调
作为管代,整个公司系统上的工作有序安排
拓宽质量的思维惯性,把质量管理理念熔入公司的文化中去,成功做到这一点,很不容易。

能够做到以上几点的品质经理,工作就轻松多了。

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