出错了！！！
大家好！
我遇到困难了，麻烦大家帮帮忙哈。
事情是这样的，我们公司主要是为我们的客户服务的。上个月有颗料遭到客户投诉，当时我们派人过去返工，返工之后未发现不良品。今天客户发现那颗料又出错了（跟上次一样的）。我现在的疑问是：
1.怎么答复老板？
2.怎么答复客户？
我遇到困难了，麻烦大家帮帮忙哈。
事情是这样的，我们公司主要是为我们的客户服务的。上个月有颗料遭到客户投诉，当时我们派人过去返工，返工之后未发现不良品。今天客户发现那颗料又出错了（跟上次一样的）。我现在的疑问是：
1.怎么答复老板？
2.怎么答复客户？
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13 个回复
WYS (威望:0) (河南 南阳)
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不良原因是否完全相同,确定是措施未执行还是措施不能完全解决问题.
利用实验验证措施有效可行,
根据经验与你的具体情况,选择回复真实原因还是自己找的可以说得过去的原因.
一个有效的解决方法是双方都想得到的
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