有关工程异常管理（有加分）
想了解下各位所在公司对“工程品质异常”的定义是怎样的？出现异常时如何处理？
先说说我们公司的现状：（我们公司做精密部件的）
定义：
4.1.1
非常规的不良，如部品剥离，断裂，变色，松脱等；
4.1.2
从前从未出现过的不良，如漏工序，螺丝掉入等；
4.1.3
连续生产过程10个产品或半成品中有3个同种不良;
4.1.4
检查过程中不可以100％保障，而对客户有重大影响的不良，如抽检线圈断等；
4.1.5
日总体某单项不良超过通常时的5倍或日总体不良率超过通常不良率的5倍;
4.1.6
点检NG(包括校正不良)、GOD MASTER NG；
4.1.7
生产设备、治工具异常；
4.1.8
环境物质不符合问题;
处理流程：
发现部门填写异常速报-->技术确认-->召开1小时对应会议-->临时对策-->原因检讨分析-->24小时对应会议-->长久对策，产品处理等等-->对策效果确认-->结案
先说说我们公司的现状：（我们公司做精密部件的）
定义：
4.1.1
非常规的不良，如部品剥离，断裂，变色，松脱等；
4.1.2
从前从未出现过的不良，如漏工序，螺丝掉入等；
4.1.3
连续生产过程10个产品或半成品中有3个同种不良;
4.1.4
检查过程中不可以100％保障，而对客户有重大影响的不良，如抽检线圈断等；
4.1.5
日总体某单项不良超过通常时的5倍或日总体不良率超过通常不良率的5倍;
4.1.6
点检NG(包括校正不良)、GOD MASTER NG；
4.1.7
生产设备、治工具异常；
4.1.8
环境物质不符合问题;
处理流程：
发现部门填写异常速报-->技术确认-->召开1小时对应会议-->临时对策-->原因检讨分析-->24小时对应会议-->长久对策，产品处理等等-->对策效果确认-->结案
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msdang (威望:0) (广东 深圳) -
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我们是按各个站别的不良来定义的，如：
项目 触发标准
进料检验 批退
制程抽检 固晶/焊线站：整体不良1.5%
单项不良1%
封胶站： 整体不良1.5%
单项不良1%
LYT 排测站：电性（开路、短路、漏电）0.5% 、
外观1.5%
分Bin站： 电性（开路、短路、漏电、VF）0.5%
FQC 批退
水煮试验 开路
信赖性试验 失效
出货 客诉或批退
内审/外审 不符合项
质量/环境目标 不达标
SPC 异常点或趋势