如何理解八项质量管理原则的实际运用

针对质量八大原则，我的理解是可以从质量体系运行方面来理解：以顾客为中心就是要建立方针和目标，用内部目标的达成来提高产品质量，满足客户要求；在任何一个公司的体系运行，是与领导的支持分不开的，而且单凭少数质量管理人员是无法做到理想目的，需要公司上上下下所有人员来参与；将公司所有涉及到的过程（或者说是工作内容）罗列出来，理清输入输出，再加以管控，就能达到预期目的；建立相应流程或制度，统一方法管理，规范工作内容和标准，再加上不断自我提高，会使质量管理工作初见成效；但需记住一点，任何流程、制度及决策的建立，需均建立在事实的基础上，照搬照抄再好的经验也不一定管用；最后是对供方的管理，应建立在公平、互利的原则上，会更有效地提高原材料质量状况。但最后一点往往说得到，但做不到，这是站在企业的角度上很难达到境界。