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出现问题时,是先追究责任还是先解决问题?

在我们的工作中,每天总是出现这样或那样的问题,当问题出现时,做为一个管理者,你是先解决问题还是先追究责任?
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jessica.ben (威望:1) (浙江 杭州) 电子制造 经理 - 枫叶并不是因为红才美丽!

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原则上应该是先解决问题,再追究责任.这才是一名合格的管理者.
可越来越多地发现企业内一发生问题,往往都是先找发生问题的责任人,在企业工作的品质人员,你们是否有这种发现???

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