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客户满意度调查

大客户满意度调查方式两种,一种一段时间内供应产品质量汇总描述,客户自己填写意见;另一种不描述产品,提供几项满意选项如很满意,比较满意,不满意等。不知那种能够比较真实反应客户满意度?哪位有客户满意度调查表,给我一份。多谢
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楊振武 (威望:0) (广东 深圳) 其它行业 老板 - 本公司主要作注塑产品加工和相关配件,有机器5台,...

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日常与客户多沟通,并将客户反馈的信息及时进行汇总、分析加上定期的发客户满意度调查表来了解,就会得到比较全面的评价。

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