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过程的监视和测量究竟指的是对哪些过程实施/采用的是哪些方法?

我在受审时也遇到审核老师问“过程的监视和测量”工厂了哪些?我回答说:对QMS过程进行了内部审核,对管理职责、内部审核、资源配置进行了管理评审,对操作人作了日常工艺纪律检查,对供方进行了业绩评审,对顾客要求进行了合同评审,但审核老师说:其中内审、管理评审、合同评审等不应放在此处,过程的监视和测量应是除了上述这些以外的?我一直认为,此处的过程的监视和测量应是对管理职责、资源配置、产品实现、监视和测量、分析等四大过程及其中的每一个小过程的监视和测量,但老师这么一说,我就又糊涂了?不知该怎么回答了?不知能否告诉,过程的监视和测量究竟该是采用哪些方法,对哪些过程实施监视和测量?
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luoyu6401 (威望:7) (江苏 泰州) 电子制造 工程师

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说的都没有错,就看各自是从什么角度来说的。

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