IQC来料异常处理？
我们公司IQC发现来料异常后先贴标签并hold住再填写异常单并发到主管那,主管负责跟采购沟通, 本公司没有SQE,本人在公司只是负责IQC、PQC、OQC以及处理客诉,和工程一起讨论并一起解决产线异常，有时候召开一些品质会议。对体系,SPC、6sigma等没有实际应用的经验，整努力学习中，想和大家一起讨论来料控制的程序及来料不良的处理办法,还有像我这样的该如何努力提高自己呢？公司有SPC不过没怎么用啊
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fsw0812 (威望:6) (北京 北京) 生物医药 经理 - 持续改进何时休？
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不合格品：不能满足物料所适用的工程, 质量, 生产或采购方面文件要求的物料。
不合格品的处置方式：
对经确认由于供应商质量问题造成的不合格品，优先采取退回供应商的处理方式；如受修理周期或操作成本的限制可采取返工返修。
对因非供应商责任造成的不合格品，优先采用返工返修处理。 当不具备返工返修条件时可在供应商许可的条件下退回供应商或报废。
对不能明确故障类型的部件或不能确定相关缺陷是否由该不合品造成的情况下可进行再测试处理，以对不合格品及其故障现象进行再次甄别和标识。
对于低值不合格品，或其修理，退换，包装，保险及运费等综合开支超出或接近不合格品本身价值的情况下可考虑报废。
若以上处置均不适用，且符合特别采用条款的情况下可考虑进行特采。
以下是对不合格品具体处置方式的定义：
正常使用 (Normal Use)：对因人员经验不足而误判为不合格品的部件, 经PE、Technician或MQC工程师确认后重新判定为合格品。
让步接收 (Accept-As-Is): 对于存在差异但不违反其供货文件所规定的形态、适用性、功能和性能的物料，只有授权人员（MQC或PE工程师）可确定是否进行让步接收。让步接收时必须提供判定依据并由授权人员签字确认, 同时输入相应系统（e-mfg, 入厂检验不合格品台帐等）, 该不合格品信息应包含在对应的DHR文件中。如该物料在入厂检验过程中发现，由MQC工程师确定是否对其进行让步接收；如在生产过程中发现，则由PE工程师确定是否对其进行让步接收。
特别采用 (Acceptance with Deviation)： 对不符合供货或交付规格的不合格品, 在不违反相应的法律和法规的前提下, 因交货期和成本等原因予以接收或放行的处理方法。
返工和返修 (Rework and Repair)：如能利用原有操作指导在原工位进行修复的工作为返工。如需要新的操作指导或不能在原工位按原操作指导进行的修复工作为返修。
再测试 (Re-test)：是指将经过标识的不合格品重新发放以对不合格品或相关的不合格现象进行进一步的分析。再测试品与必须遵循与正常物料同样的生产流程和判定标准。
退回供应商（Return to Supplier）: 将不合格品退回供应商。
报废 (Scrap): 对于无法修复或修复成本大于或接近物料成本的情况下可申请报废。