如何处理生产造成的不良??

SQE 经常会遇到此类问题:
生产部会把一些由于本部门原因造成不良的物料判定为原材料问题,要求退回供应商.
这在机加工过程中更为常见,本来是由于加工造成产品报废,却推卸责任,说是供应商问题
而不对机加操作,工艺进行调查.寻找自身原因.SQE为查找原因,调查加工过程,指出生产部的问题,同时对原材料提供检查报告证明原材料的符合性.但生产部门通常不会理会,还是继续按原工艺加工,由于工艺没有充分考虑原材料的合理变差范围,一些本来可加工成合格品的原材料,按不合理的工艺加工出超差的成品.随着批量的增大,不良品增多.
高层领导不了解实际情况,催促SQE退回物料.

请问这种情况如何处理?