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精益管理中尊重人性的讨论-站立作业是尊重人性吗?

在TPS的体系中,精益的目的有二:
1.实现利润最大化
2.尊重人性

第一条大家没什么可说的,关键是第二条。
丰田的管理中提到部分与之有关的内容:

1.让人闲下来就是不尊重人性
2.站立作业是为了尊重人性
3.让人作不增值的事就是不尊重人性

有时候看到大家抱怨站立作业的苛刻,我想这大多都是因为有些企业管理人员没有理解站立作业管理的内涵,以为只要让员工站着就是站立作业了,结果画虎不成反类犬。
其实这里存在一些误解:
1。站立作业不等于让人站起来操作,而是如何研究让人站起来操作更轻松,更有成就感。这需要实现标准化作业,人体工学,U形线,安灯系统,自动化等等一系列围绕作业的研究。
2。站立作业不限制偶然靠一下,坐一会儿(<2分钟此时可以让万能人或主管顶替),反而走动会促使血液循环,活动筋骨,对身体更有益。
3。任何人都有不受限制自由的愿望,站立作业可以满足人的这种需要,而且为了实现工作单元之间的多能工互助,实现员工的成就感,激发自我价值实现的心理是提供可能的。

精益生产的时代,管理学正是把人看作“社会人”的时代。针对社会人的心理需求建立相应管理是完全尊重人性的做法。

想起当年在日资工厂那时我管了2300多人,那时的管理水平达不到站立作业,基本上就让在线的员工坐在椅子上操作,我们买了能调节高度可以旋转的舒服的椅子,可是还是发现很多作业员其实很想站起来走走,她们甚至把可以走动作为一种身份的象征了。

可见好的站立作业确实是尊重人性的一种管理,只是很多歪嘴和尚念歪了,反成了折磨人的法子了。

请大家各抒己见,呵呵!

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jenserlin (威望:4) (广东 深圳) 电气或能源 经理 - 丰富的电子、电源行业生产、工艺、技术、质量管理经...

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我司从二年前开始实施员工站立式作业,刚开始人员离职率相当之高,新人进来甚至出现上午进来,下午就跑的现象。感觉在大陆厂,站立式作业的还是较少数的。至于站立式提升效率,我司的IE人员也一直在讲,也一直没有看到明确的数据分析,我赞同站立式作业会提高人的注意力此观点。至于上升到人性,呵呵,实在不敢苟同,今年我司对生产一线支援的职员出实施站立式作业,大家都群情激昂。。。

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