不符合项

外审不合格项的整改(审校单位BSI)
不符合:管理评审的输入输出资料不足,尤其是客户投诉方面的内容.(不符合条款5.6.3/8.5.2)
以上内容我要如何整改.
本公司是生产空调,主要是对客户投诉无分析改进,只有现场的维修.
新重做管评是不可能的,本人意思是只能划到客户服务部对客户无分析改进,不知道可不可以,高手请指教.