供应商管理之杀手锏-品质协议书

第一條 目的：
为使供应厂商于交期、质量、技术能力、配合皆能符合本公司之期望，凡交货于本公司之生产原物料及委外加工之供应厂商和外购厂商必须确保其制造能力及质量水平能符合本公司之需求。
第二條 材料质量不良之处理：
供应厂商材料产生质量异常，供应厂商有责任处理，苏州厂商必须于**通知后3小时内派员去当场处理不得有异，否则延误本公司出货，一切损失将由供应厂商负责。
1.停线损失：因供应厂商责任而造成**生产停顿之损失。
2.厂内重工/全检损失：供应厂商未能在通知后的期限内至厂处理不良，导致本公司于正常作业外所产生相对之作业成本，其额外工时损失含物料修整（重工）、全检（选别）。
3.材料重工损失：因供应厂商质量瑕疵，造成本公司生产不顺所产生之重工工时及材料损失，供应厂商须负相关责任。
4.客户端不良重工之处理：若所交予客户之货品为供应厂商所生产提供，当有质量异常发生时，供应厂商有责任负责处理，若未能配合处理不良品，导致本公司于正常作业外所产生相对之作业成本，其额外至客户端处理之工时损失将转稼供货商。
5.对策回复延迟：**发出供货商材料改善通知单，急件(一个工作日内)/普通件(三个工作日内)应依规定期限回复改善质量之对策，超过期限无响应改善者，将采购量减半,有回复,但原因分析与改善措施无效的退件后未回复的,将采购量减半,并将其供货商材料改善通知单传于供货商最高主管.
6.异常处理时效性:江/浙/沪以外地区异常来厂视特殊情况而定.
相关责任赔偿费用：
因供应厂商质量不良所衍生之费用本公司将开立转稼单，供货商须负相关之质量责任，转稼费用计算方式说明如下：
1.**厂内重工：
重工工时-每小时主管人民币200元；工程师人民币100元及检验员人民币50元。
2.至**客户端重工：
A.重工工时-每小时主管人民币400元；工程师人民币200元及检验员人民币80元。
B.车资计算方式-公务车2.5元/公里、大众交通工具(实报实销) 。
C.餐费-每人一餐之费用为人民币10元。
D.若有造成任何材损将依实际统计金额计算，并登入于失败成本统计表内。
转稼之费用将于次月货款中扣除
说明：
为使与本公司之生产原物料及委外加工之协力厂商及外购厂商于质量、交期、配合度及售后服务皆能符合公司之期望，并配合公司的长期发展。本公司订定合作条文如下(注：以下内文提及之供货商包含原材商及托工厂)：

1. 质量提升方面：

供货商的出货质量若发生重大质量事故或质量问题迟迟未改善者，本公司品保单位会于每月10日前(质量月会前)依当月供货商(含托工厂)评分成绩，将不合格供货商(含托工厂，评分基准参照供货商评鉴与管理程序)进行供货商实地辅导(每月批退率前五大厂商及连续三批被批退之厂商需到厂说明，并提改善对策)。如本公司品保部门认为辅导效果不佳(基准80分，连续二个月数评比低于80分，将会取消其供货商资格，且遭取消之供货商，半年内不得参与供货商评鉴)。麻烦各供应厂&外包商加强质量，提高交货质量，以利创造双方双赢局面。
目前【供货商评鉴与管理程序】 中供货商之奖励与处罚《 年 月供货商绩效考核表》被评为C级﹑D级供货商减少索样﹐并降低订购比率.连续3个月为E级﹐则取消合格供货商资格,禁止购料，

1. 配合度及售后服务方面：

原物料及委外加工之协力厂商及外购厂商若交进本公司或交至其它本公司之委外加工厂有质量不良之情形，都必须于半日内派员处理不得有误；否则延误本公司生产、出货或重工(筛选)处理，一切损失将由供货商负责。

1. 若供货商需共同会判，请派员依约定时间到厂，逾时则依条文1及条文2处理。
2. 会判完毕之不良品请厂商于一周内取回。若厂商逾时未取回，**将自行处理。
3. 以上为本公司要求规范，如未遵守而造成本公司生产线停线时，本公司停线所有

损失费用，会与供货商扣款，厂商不得有异议。


厂商最高主管签认并回传(签名)： 公司大小章盖章处：