医疗器械行业质量原则讨论

今天，看到克劳士比推荐的质量方针：
严格按要求去做或正式地改变要求，以符合客户的真正需要。


质量方针是总经理提的，但是目前很多公司的总经理其实并不明确自己有什么样的要求。

针对医疗器械行业，联系克劳士比的方针，我总结了以下几条原则，大家讨论一下：
1.在设计开发阶段就应从客户需求出发。
2.在制造阶段应生产出完全符合标准的产品。
3.在售后阶段应在不改变产品标准的前提下提供顾客满意的服务。
4.改进不允许断断续续，应将意见集中，变成更新换代的产品。
5.其他部门均为以上原则服务。