TQM观念导入

何谓TQM
品质管理为达到经营的目的，必须结合公司内所有部门全体人员协力合作，构成一个能共同认识，易于实施的体系，并使工作标准化，且使所订的各种事项切实执行，使从市场到交货的每一个阶段的品质才能有效的管理。------即是所谓的全面品质管理（TQM--TOTAL QUALITY MANAGEMENT）
PDCA是TQM的根本标准化是实施TQM的先决条件
标准化做得好，品质管理成功了一半
标准化是积累KNOW HOW的关键
不遵守交规，是出车祸的主要原因
无章可依或有章不依是企业管理混乱的根源