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成功之道(文章节选)

如果你告诉他他错了,你以为他会同意你吗?绝不会!因为你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀、自尊心。这会使他反击,但绝不会使他改变心意;也改变不了他的己见,因为你伤害了他的感情。
跟别人相处的时候,我们要记住:和我们来往的不是逻辑的人物,和我们来往的是充满感情的人物,是充满偏见、骄傲和虚荣的人物。富兰克林成功的秘诀是:我不说任何人的坏话,我只说我所知道的每一个人的长处——不要批评、职责或抱怨。
如果成功有任何秘诀的话,就是了解对方的观点,并且从他的角度和你的角度来看事情的那种才能。
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nickwu (威望:4) (江苏 苏州) 电子制造 主管

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个人都有自己的一套做事方法,你向他介绍旧拍档的工作方法时,请客观一点,概括而谈就可以,除非对方追问,否则,他可能误会你要他依循旧法行事,间接窒碍了他自己的能力。新人做事不妨有新作风,让他多提意见,或许会有新的发现,同时也表现出你的民主和客观,避免了或大或小的误会和芥蒂。

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