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当来料不良时,SQE和采购应该做什么?(讨论)

  当原材料出现不良的时候,SQE已经将不良联络到供应商,但时间一直过去快两个月了,供应商一直没有提出对策报告,其理由是材料的制造厂家还没有给他们回复,他们也不知道如何去处理.
  注:这款材料的供求关系是:

  NT(材料制造商)→HK(供应商)→我们公司→客户

  现在,客户已经是第N次追问此事的进展了,业务向采购追要处理方案,采购向SQE追答案.SQE感到很无奈,如果你是这位SQE,你将如何处理这件事情呢?
  
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快两个月还没报告,是否没找对人,还是催的不及时,或者该检讨一下沟通方式:P

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发起人

bobwang78
bobwang78

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