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日本人对质量管理的态度是唯一的优点

说起日本人,大家都没什么好感。好色,生性残忍(当然是侵华战争留下的印象),古板,固执。但有一点值得我们学习,是他们对质量管理的认真的态度。我们有个供应商,也有日本客户。他说日本人来审核的时候一住就是几个月,每天到生产线上,每个工序都认真的看,认真的做记录,甚至亲自操作。我们一般一两天就搞定了。

另外,我们有个日本供应商,他们的产品出了点问题,交了改良的工程板我们测试后很满意,让他们马上供货,他们回答说,对不起,这个工程更改没有经过试产验证,不能投入大批量生产。换了是国内的供应商,出了严重的客户投诉,找到一个救命稻草就会不顾一切了,哪还管什么质量管理程序。中国人最会走有中国特色的道路,risk-buy可以解决一切矛盾,掩饰一切工作的失误,当然是暂时的。可是谁在乎呢?只要能过了今天就好,明天我都不知道在哪。
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johnsonrao2000 (威望:0)

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这还叫精神?
这是他们的日常工作方式,也是最可怕的地方.

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