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退货是品质部说了算还是哪个部门?

1、如果是原材料不良,是品质部说了算,还是其它部门,哪个部门。在签品质异常单时。我们这里原材料不良,品质部意见是退货。其它部门全都是签退货。我感到有点违反ISO条文,不知道是不是我的错。请大家指教。
2、针对我们公司目前状况。我们在生产一个产品的时候,发现原材料不良,但品质部就直接判定退货。但是我可以用其它产品上一样不引响生产。在这种情况下怎么办。
3、是不是发生了品质不良给品质部没有关系。请大家做品质的人员出来说一下。
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叶落无声2008 (威望:5) (广东 深圳) 机械制造 经理 - 品质管理,体系管理及公司运营管理经验丰富.

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当然通MRB评审来决定物料的收退是最合适不过,因为进料的品质状况直接影响到成品的交期与产品质量,会同(采购 工程 生产 资材)等部门进行协商解决,这样顾全了公司的大局,促进了各门的之间协调.

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