请问:控制计划与控制图

控制计划，也叫control plan, 应用于ISO9000 与QS 9000 里面。是一个工具来帮助管理者从全局掌握整个流程。一般分为3大类别：

• 样件控制计划
• 试生产控制计划
• 正式生产控制计划

一般有质量部门牵头来完成这个文件。里面包含了一些基本信息，比如：产品名字，日期，部门，人员。。。。

然后就是关键部分：
以流程的顺序来描述每个步骤具体的信息，包含了特性与控制以及反应计划3个大部分。
关键是讲述清楚在对于关键控制点，我们是如何管控的。如何反应的。

那么很利于你去检查与审核。可以不用问任何人就可以直接了解真实的情况。
至于控制图示属于SPC里面的概念，他们不属于一个大类别。
这个有点复杂。建议你可以看看关于数理统计的书籍。

控制计划，属于APQP里面。你可以看看QS9000 的资料
控制图属于SPC， 你也可以参考QS 9000的5大手册。很有帮助，
在资料区域里面可以下载

如还有问题可以在提