提高纠正和预防措施的有效性

质量体系的有效性集中体现在是否能使质量体系很好地保持、完善和提高产品的质量。因此，纠正和预防措施是十分重要的。如何提高纠正和预防措施的有效性呢？笔者认为，下面几个问题十分重要。
一、职责明确是前提
1.明确归口和配合部门及其职责归口部门应该是综合的权威部门。组织的纠正和预防措施一般既涉及管理工作又涉及技术工作，只有综合的权威部门才能很好地发挥指导、协调和归口作用。同时，需要技术等部门的有力配合。如果这两类部门能够充分发挥作用，就在很大程度上保证了纠正和预防措施的组织和协调力度。任何一个管理到位的归口部门都应充分发挥3个方面的综合职能：一是归口“立法”；二是归口组织、指导和协调；三是掌握归口情况并检查和考核。因此，纠正和预防措施归口部门的职责首先是制定有关程序、管理制度、管理办法；其次是综合把握重点与方向；第三是牵头组织纠正和预防措施的实施、协调和验证。配合部门要立足本职、搞好配合，不能把此项工作当做额外负担。