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审核管理者代表的内容和方法

涉及条款4.2.2
内容:质量手册
检查方法:
询问管理者代表并查看质量手册和程序文件。确认:
a.质量手册是否包括质量体系的范围。
b.质量手册是否包括任何剪裁的细节与合理性。
c.质量手册是否引用或包括程序文件。
d.质量手册是否包括质量管理体系过程之间的相互作用的表述。
e.手册和程序是否相互协调,是否有可操作性。
f.手册的发放、更改是否符合文件控制要求。
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YARUI (威望:5) (广东 东莞) 服务业 总监 - 企业经营管理诊断、改善,管理体系建立、标准培训及...

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十年的外审经验告诉我,在中国,审核管理者代表就是要熬糨糊,看他知道什么就问什么,不知道的千万不要问,也别按照标准审核,否则就审核不下去了。
要不然就只能不通过。

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