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IS09001改版

ISO9001:2000版又要开始换版了
换版研讨会相关资料转载
自上个世纪九十年代初期我国开始推行ISO9000质量管理体系认证以来,全国已有十余万家各类组织通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,它在推动我国各类组织提高产品和服务质量、增强顾客满意、提升组织的质量管理水平方面发挥了重要作用。然而,随着形势的变化,无论是在我国还是国际上其他国家,为数众多的获证组织对于如何进一步持续改进质量管理体系的有效性和效率,如何使QMS能够更好地支持组织的经营成功,确保企业在复杂多变的经营环境中增强竞争力和实现可持续发展等问题感到迷茫和困惑。这一问题也受到国际标准化组织的重视。ISO9000族标准的换版工作正在积极进行,据最新权威消息,新的国际标准草案和最终草案将分别于2008年5月和2009年1月发布;2009年5月,经过又一次全新修订的ISO9000族国际标准将正式发布。

为使企业以及相关组织及时了解ISO9000族标准换版的最新动态,帮助大家做好应变准备并不断提高获证企业质量管理体系的有效性和效率,中国质量协会、中国ISO9000论坛委员会,将于近期举办“ISO9000族标准换版国际交流研讨会”,届时将邀请TC176日本国代表,国际著名质量管理专家饭塚悦功先生,结合现代世界质量管理的发展趋势和日本优秀企业推进质量经营获得卓越绩效的成功案例进行具有良好实践应用价值的精彩演讲,并针对ISO9000族标准换版进程,与参会者共同展望质量管理体系发展的新方向,研讨中国企业如何通过借ISO 9000族标准换版之际,进一步健全、完善质量管理体系,从而实现可持续发展。
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yangruh (威望:0) (广东 中山)

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据说每7年改版一次,你有新版本吗?靖发给我一个吧,谢谢!yangruh78#163.com

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发起人

马可波罗
马可波罗

十年一日,该变的是变了很多, 没办法,适者生存!<br />但, 还有一些不能变的,一直没变! 做人做事的原则! 客服顾问巴洛(janelle barlow)有个精彩的比喻,她认为企业和每个客戶之间都有一个情绪账戶,每一次愉快的服务经验,就会在这个情绪账戶中存入一笔数目;而每一次负面的服务经验,就立即在情绪账戶中提领一笔数目(有时甚至连本带利计算呢). 任何情绪账戶一旦透支,也就意味着这个账戶关闭,客戶关系到此结束.

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