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[求助]快搞管理评审了,我该怎样提这样的问题呢?

今天咨询专家来帮我们搞内审,并帮搞个比较正规的2000版管理评审(94版都几年了,没有正式搞过管理评审啊,那群昏君领导从来不重视的),要求准备几个报告,看过我的帖子的朋友一定知道我的处境http://www3.6sq.net/cdb/viewth ... e%3D1,我想利用这次机会提一下我这里资源不足(资源配置不合理),怎样说比较合适?既要表明意思,又要说到深处,领导才可能考虑啊?
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zhyq2000 (威望:7) (上海 闵行区) 石油化工 员工 - 质量工程师

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首先,我建议你把领导看作你的顾客,充分分析和了解顾客关注的焦点,是市场占有率、销售增长、降低成本、合同履约率还是外部顾客投诉、索赔。应根据领导关注的焦点来设置管理评审的内容,只有这样他才会感兴趣,刚开始时千万不要拘泥于质量体系范围,当然质量体系的内容一定要加入,如内审结果等,然后,你可能把领导所关心的内容逐步引入到你所要的结果当中,如通过销售增长缓慢你可以得出新产品设计开发能力不足诸如此类,但是在引导过程中要注意要用数据说话,因为大部分的领导在听你分析之前已经有了结论,你要充分论证你的结论比他原有的结论更为科学有效就需要有充足的证据,这项工作很能锻炼人,希望对你有所帮助。

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