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进货检验时如何和供应科做好沟通

我门公司在进货检验时遇到的问题有:
一个有背景的供货商,屡次供应不合格的东西,如果接收了,生产就会投诉说进货不合格,弄得好像进货检验员吃了什么好处一样,如果告诉供应科让他退货,供应科马上就会表现出非常不高兴的样子,而且也不配合,举个例子:前几天进了一批货,进货检验员判定不合格,并且又让部门领导去看了一下,结果领导也说不合格,供应科却迟迟不退货,因为生产急需这批材料,只得又去请示公司经理,结果经理也说不能用,将进货反馈单拿给供应科,结果供应科赌气说自己修,然后就真的自己去修了,但是从此见到进货检验员都不理了。
恳请哪位高手指教一二,说说如何和供应科搞好关系
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gaochangli (威望:0) (浙江 杭州) -

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这个问题我们也存在,确实不好处理,我觉得沟通很重要,不合格时一定要按不合格品办法处理.

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