体系策划之问题

今日在供应商稽核时发现一个以下的问题,因我公司是作TS的,不知以下问题是否符合ISO之条款要求:
稽核时,发现供应商之8.4资料分析及8.2.1客户满意度没有制定程序方体.在确认此事件时在质量手册在发现有如下意思之描述:
本体系可以直接从质量手册引用到表单,即直接从质量手册引用到一些资料分析和客户满意度调查之方式,而不是依质量手册/程序书/指导书/表单之架构方式.
不知这样是否可行,是否是缺失项,请各位提出点意见!谢谢!