总经理和客户的想法--源自ASQ 案例

1. 电影院总经理：

假如您是一个经营得非常成功的并且拥有很多的员工的剧院总经理。您将外出3个月，外出期间您要求您的部下每周给你一份报告。

问题：
您希望在报告中看到什么样的资讯？

答完第一题答第二题

设计得还蛮好的一个例子，各位加油发表看法。


当时我们总裁回答老师： 他想知道盈利状况。

被老师举了好几个事例来修理。


老师后面问他如果他是电影院的顾客呢？

总裁脸红了

结果总裁终于答出了很满意的答案。
当然，现在不公布答案。

1. 客户扮演：

假如您想看的某一部电影在您附近的几个影院同时放映，这几个影院里您的距离都差不多，票价也一样，椅子也一样。

问题：

您用什么样的标准来选择影院？


您通过这两件问题得到什么样的想法？