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品质改善的八个阶段

改善活动第1阶段 发现问题点
应有问题意识认识方针目标掌握慢性不良而找出问题点掌握异常状态而找出问题点实施相互比较而找出问题点实施期间比较而找出问题点从期待水准比较而找出问题点从自由的立场找出问题点从问题点的检核表而找出问题点列举问题点改善活动第2阶段 决定主题和目标
确认方针目标发现问题点要分类整理补足问题点的评价之必要资料评估问题点的重要性调查其它部门的要求事项之关连预测期待的成果调查活动期间的妥当性检讨容易组合事项检讨协力体制总合评价决定改善主题决定达成目标的评价基准决定达成目标改善活动第3阶段 制造协力体制
抓住成员的能力和性格决定实施事项决定实施顺序决定实施日期决定分担工作编成协力体制决定活动的管理方法改善活动第4阶段 掌握现状并解析
整理过去的资料抓住现在的工程流程抓住现在的作业分法抓住现在的制造工程能力选定预估的指标 ( 特性 )收集想到的要因要分类选择重要的要因收集资料抓住要因或特性的变化予以分析.解析调查特性值的水准间差异调查对要因特性的影响度 ( 范围 )推测最适当的条件改善活动第5阶段 建立改善案
确认现状和解析结果建立收集创意及改善案评估改善案决定改善案改善活动第6阶段 实施改善
改善案要具体化照改善案实施收集实施改善的资料改善活动第7阶段 确认效果
汇总改善结果抓住全体的变异抓住特性值的变化要分析.解析抓住问题顺位的变化成果的内容要分类抓住成果的重点目标和实绩作比较知道目标达标率抓住投入的时间和费用改善活动第8阶段 标准化
改善活动要提出报告改善活动要发表订定标准化考虑下次改善的活动
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